Programa Kit Digital: Subvenciones para PYMES y Autónomos

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DIGITALIZADORES

En La Factoría Creativa impulsamos la digitalización de pymes y autónomos.

Ayudas a la digitalización 2022

¿Qué es el programa Kit Digital?

Es una iniciativa del Gobierno de España, dirigido a pymes y autónomos, del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel digital.

¿Qué ofrece Kit Digital?

Un bono digital con una cuantía económica para una o varias soluciones digitales de las ofrecidas por los agentes digitalizadores que desarrollen los servicios:

SITIO WEB
Y PRESENCIA ONLINE

WEB

  • Web desarrollada en tecnología WordPress.
  • Web corporativa de empresa, con servicios, sección de contacto, blog, empresa, y página de inicio.
  • Web responsive y nivel de accesibilidad AA / WCAG-2.1.
  • Vinculación con Google Analytics de la marca.
  • Configuración de plugins de seguridad y optimización de velocidad de carga.
  • Adaptada a la RGPD del negocio.
  • Entorno auto-gestionable. Incluye manuales de usuario para posterior autogestión.
  • Vinculación con redes sociales, google business y demás perfiles o sites del negocio.
  • Posicionamiento básico en internet:  la información será indexable por los principales motores de búsqueda (onpage).

SEO

  • Análisis de las palabras clave en la web.
  • Análisis de compentencia
  • SEO onpage de la web por secciones o categorias.
  • Indexación y jerarquización del contenido.
  • Informes mensuales de tráfico y estrategia

DOMINIO

  • Alta de nuevo dominio para el beneficiario durante 12 meses.
  • Titularidad a nombre de la empresa beneficiaria.

HOSTING

  • Creación y configuración de hosting para alojar la web de empresa.
  • Copias de seguridad semanales.
  • Certificado SSL de seguridad.
  • Duración: 12 meses.
Rango de precios

Segmento III

1.800€ a 3.000€ (IVA No Incluido)

Segmentos I y II

2.000€ a 2.200€ (IVA No Incluido)

IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA

0 < 3 empleados: hasta 2.000€

3 < 9 empleados: hasta 2.000€

10 < 50 empleados: hasta 2.000€

PRESENCIA AVANZADA EN INTERNET

POSICIONAMIENTO EN INTERNET

  • Posicionamiento básico en internet: la solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
  • Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
  • Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
  • SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
  • SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
  • Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.
Rango de precios

IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA

0 < 3 empleados: hasta 3.000€

3 < 9 empleados: hasta 2.000€

10 < 50 empleados: hasta 2.000€

COMERCIO
ELECTRÓNICO

DISEÑO TIENDA ONLINE

  • Ecommerce desarrollado en tecnología WordPress.
  • Alta, importación o carga de catálogo online de productos (al menos 100 referencias, salvo que tu catálogo sea inferior), categorizados por familias.
  • Configuración de sistemas de pago diversos (TPV, PayPal, Bizum, transferencia, contrareembolso).
  • Compra con registro o como invitado. Fichas de producto altamente optimizadas para venta.
  • Pop-up destacando productos o promociones. Sección de contacto, blog, empresa.
  • Creación de sección de Políticas y sistema de compra / devolución / envíos.
  • Configuración de sistemas de envío digital y físico.
  • Diseño responsive y nivel de accesibilidad AA / WCAG-2.1.
  • Vinculación con Google Analytics de la marca.
  • Configuración de plugins de seguridad y optimización de velocidad de carga.
  • Adaptada a la RGPD del negocio.
    Entorno auto-gestionable. Incluye video manual de para autogestión de tienda.
  • Vinculación con redes sociales, google business y demás perfiles.
  • Posicionamiento optimizado en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (onpage).

DOMINIO

  • Alta de nuevo dominio para el beneficiario durante 12 meses.
  • Titularidad a nombre de la empresa beneficiaria.

HOSTING

  • Creación y configuración de hosting para alojar la web de empresa.
  • Copias de seguridad semanales.
  • Certificado SSL de seguridad.
  • Duración: 12 meses.
Rango de precios

Segmento III

1.900€ a 3.000€ (IVA No Incluido)

Segmentos I y II

2.300€ a 2.500€ (IVA No Incluido)

IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA

0 < 3 empleados: hasta 2.000€

3 < 9 empleados: hasta 2.500€

10 < 50 empleados: hasta 2.000€

GESTIÓN DE
REDES SOCIALES

GESTIÓN DE REDES SOCIALES

PUBLICACIONES SEMANALES Y GESTIÓN

  • Publicación de 8 posts mensuales.
  • Calendario editorial con los post propuestos para publicar.
  • Informes de seguimiento mensual de crecimiento.
  • Nos encargamos de publicar en todas las redes sociales.
  • Monitorización y control de las acciones publicadas tanto en post como en inversiones a nivel objetivos.

PLAN ESTRATÉGICO SOCIAL MEDIA Y AUDITORÍA

  • Estrategia alineada con tu misión y visión para relevancia y conexión con tu target y fidelización de comunidad.
  • Estudio de la competencia.
  • Definición de objetivos.
  • Plan de contenido personalizado para cada red social.
  • Calendario de contenidos.
  • Definición y humanización de tono de marca (textos e imágenes).
  • Definición de campañas de Social Ads.
  • Plan de resultados en campañas y post.
Rango de precios

Segmento III

2.000€ a 3.000€ (IVA No Incluido)

Segmentos I y II

2.000€ a 2.200€ (IVA No Incluido)

IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA

0 < 3 empleados: hasta 2.000€

3 < 9 empleados: hasta 2.000€

10 < 50 empleados: hasta 2.000€

Nueva solución Ordenador

PUESTO TRABAJO SEGURO

El Bono Kit Digital destinado a autónomos y empresas de hasta 2 empleados ha aumentado su cuantía de 2.000 a 3.000€ el 9 de mayo de 2024.

  • Los 1.000€ adicionales se pueden destinar a la adquisición de un ordenador, con unas características concretas.
  • El ordenador es en realidad una prestación de servicio (hardware as a service) en la que el Agente Digitalizador además de entregar el ordenador presta un servicio de licencias y soporte por un periodo de 12 meses.
  • Tras la finalización del periodo de 12 meses el beneficiario debe decidir si quedarse o no con el ordenador, pagando una cuota final en el caso de que el importe fuera superior a los 1.000€ del Bono. La última cuota no puede exceder el 15% del valor inicial del ordenador. Si no quiere pagar la cuota final el ordenador se devuelve al Agente Digitalizador.
  • La nueva ayuda del Kit Digital solo es válida para adquirir un ordenador portátil o de sobremesa, no ningún otro tipo de equipamiento.

Características del ordenador del Kit Digital

La Orden de Bases de la ayuda establece que el ordenador (portátil o de sobremesa) que el Agente Digitalizador provea al Beneficiario debe tener las siguientes características:

Requisitos mínimos del dispositivo hardware
  • Procesador: El procesador del dispositivo tendrá un mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de reloj (CPU clock) máxima (en modo turbo o equivalente) de al menos 2.9 GHz. Su fecha de lanzamiento deberá ser posterior al primer trimestre de 2023.
  • Rendimiento: El procesador del dispositivo deberá haber obtenido una puntuación mínima de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024.
  • Memoria RAM: el dispositivo deberá de disponer de una memoria de 16 GB DDR4 o tecnología superior equivalente.
  • Almacenamiento: el dispositivo deberá proveer un mínimo de 512 GB de almacenamiento interno SSD NVMe. Todos los datos y documentos contenidos en el ordenador deberán estar protegidos por el encriptado/cifrado en reposo con el fin de garantizar la seguridad de los mismos. Las contraseñas del encriptado deberán ser proporcionadas por el Agente Digitalizador Adherido al beneficiario al momento de la entrega del dispositivo.
  • Sistema operativo: el sistema operativo deberá tener fin profesional. Este se proporcionará conjuntamente con cada dispositivo y vendrá preinstalado y licenciado de fábrica.
  • Tarjeta gráfica: el dispositivo deberá tener una tarjeta gráfica dedicada o integrada, con una resolución mínima Full HD. En caso de portátil, deberá soportar el uso de dos monitores.
  • Tarjeta de sonido integrada: el dispositivo deberá tener una tarjeta de sonido integrada.
  • Conectividad Inalámbrica: el dispositivo deberá tener una tarjeta de red integrada de conectividad inalámbrica compatible con el estándar Wi-Fi 6 o superior. Asimismo, proveerá conectividad Bluetooth 5.1 o superior.
  • Interfaces de entrada/ salida:

 Al menos 2 puertos USB 3.0 o superior, tipo A.
 Al menos 1 puerto USB 3.0 o superior, tipo C. En el caso de dispositivos portátiles, al menos uno de ellos con funciones DisplayPort + Power Delivery + USB.
 Un puerto Ethernet RJ-45 1 Gbps.
 Un puerto HDMI 1.4 o superior.
 Audio E/S: Al menos un interfaz jack 3.5 mm combo para auriculares y micrófono.
 En el caso de ordenador portátil, se admite proporcionar los interfaces mediante dispositivos tipo dock station, replicador de puertos o similar.

  • Pantalla: En el caso de que el dispositivo se trate de un ordenador portátil, este deberá disponer de una pantalla de tamaño mínimo de 13 pulgadas.
  • Teclado: En el caso de los ordenadores de sobremesa, deberá proveerse un teclado español para asegurar la funcionalidad completa del dispositivo.
  • Ratón: ratón óptico equipado con al menos dos botones y función scroll que asegure la funcionalidad completa del dispositivo. En caso de ordenadores portátiles se aceptará el ratón integrado o touchpad.
  • Webcam: Al menos con resolución HD. Cámara web integrada con obturador de privacidad en el caso de ordenadores portátiles.
  • Batería: en el caso de portátiles, batería tipo smart battery o similar.
  • Lector de tarjetas smartcard (DNI-e): Lector de tarjetas inteligentes que cumpla el estándar ISO-7816. Se admitirá dispositivo integrado o no integrado.
  • Certificaciones: En el caso de los ordenadores de sobremesa y portátiles, deberán contar con al menos una certificación de los siguientes tipos (o similar):

 ENERGY STAR®.
 EPEAT™ Silver Registered.
 TCO.

  • Robustez: Certificación MIL STD 810H o equivalente. Deberán cumplir un mínimo de 5 métodos, entre ellos: alta temperatura, baja temperatura y humedad.
  • Los equipos cumplirán con los requisitos relacionados con la energía establecidos de acuerdo con la Directiva 2009/125/EC para servidores y almacenamiento de datos, o computadoras y servidores de computadoras o pantallas electrónicas. Los equipos utilizados no contendrán las sustancias restringidas enumeradas en el anexo II de la Directiva 2011/65/UE, excepto cuando los valores de concentración en peso en materiales homogéneos no superen los enumerados en dicho anexo. En estas adquisiciones se activarán medidas para asegurar la compra de aquellos equipos energéticamente eficientes, que sean absolutamente respetuosos con el “Code of Conduct for ICT” de la Comisión Europea, y se tomarán medidas para que aumente la durabilidad, la posibilidad de reparación, de actualización y de reutilización de los productos, de los aparatos eléctricos y electrónicos implantados. Al finalizar la vida útil de la tecnología digital adquirida deberá ser tratada de acuerdo con la legislación vigente (incluyendo que los equipos se someterán a una preparación para operaciones de reutilización, recuperación o reciclaje, o un tratamiento adecuado, incluida la eliminación de todos los fluidos y un tratamiento selectivo de acuerdo con el anexo VII de la Directiva 2012/19/UE) y no tendrá un impacto negativo sobre los objetivos medioambientales.
  • Con el objeto de facilitar las labores de soporte, se admitirá la gestión remota de equipos informáticos mediante soluciones MDM, plataformado de equipos, recuperación automática o similares, permitiendo la gestión remota, restauración y funcionamiento óptimo del equipo. En tal caso, se deberá asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos y garantía de los derechos digitales, así como la normativa que resulte aplicable para estos sistemas. La información recopilada en tales casos será la mínima imprescindible para poder prestar el servicio de soporte.

En el caso particular de los ordenadores de sobremesa:

  • Monitor: En el caso de los ordenadores de sobremesa, si no dispone de monitor integrado, deberá proveerse un monitor que cumpla como mínimo con los siguientes requisitos:

 Tamaño: el monitor deberá tener una pantalla de un mínimo de 23 pulgadas.
 Resolución: el monitor deberá tener una resolución mínima de Full HD.
 Tecnología de visualización: el monitor deberá tener una tecnología de visualización LCD, LED o equivalente.
 Interfaces: al menos 1 HDMI.
 Etiqueta energética: el monitor deberá disponer de la etiqueta energética de la Unión Europea.

  • Cableado: Se incluye el cableado para la alimentación de los dispositivos, así como cable HDMI para la conexión ordenador-monitor, si aplica.

Requisitos mínimos de seguridad.

  • Arranque seguro: el dispositivo contará con medidas de protección del proceso de arranque contra ataques de seguridad mediante código malicioso tipo Secure Boot o similar.
  • Chip TPM, T2 o similar, según plataforma: el dispositivo contará con chip TPM o T2 para fortalecer la integridad del sistema, mitigar riesgos de ataques cibernéticos y ofrecer una base más sólida para la seguridad.

– Identificación biométrica: el dispositivo implementará (vía hardware o sistema operativo) elementos de seguridad biométrica, tipo cámara para reconocimiento facial o lector de huellas dactilares, para reforzar la seguridad de los accesos al sistema.

Requisitos mínimos del servicio de mantenimiento y soporte

El Agente Digitalizador deberá proporcionar un servicio de Mantenimiento y Soporte desde la entrega de los dispositivos que componen la solución, hasta la finalización de la ejecución de fase 2:

  • La entrega del dispositivo deberá realizarse dentro de España, el digitalizador deberá asegurar el funcionamiento adecuado de los dispositivos informáticos entregados.
  • El dispositivo se entregará ya configurado (a nivel hardware y software), incluyendo todas las actualizaciones necesarias.
  • Existirá un servicio de soporte al beneficiario para la resolución de incidencias, averías o problemas de configuración.
  • El servicio de soporte atenderá al beneficiario en régimen de 8 horas al día durante 5 días laborables a la semana (8×5) como mínimo. Deberá contar con un correo electrónico para recibir los avisos de averías o incidencias, con un horario mínimo del servicio de atención a estas comunicaciones de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.
  • Todas las reparaciones necesarias deberán llevarse a cabo bien a través de un soporte en remoto o, en caso de ser necesario, in situ en la ubicación donde se haya realizado la entrega del dispositivo informático. Si no es posible hacer la reparación en el lugar, los costes de embalaje y transporte del equipo averiado serán responsabilidad del digitalizador. Estas reparaciones incluyen tanto rotura o desperfectos a nivel dispositivo como problemas de configuración, siempre que esté basado en un correcto uso del dispositivo.
  • El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables, pudiéndose optar por mecanismos como extensión de garantía de fabricante in situ o mecanismos equivalentes. En caso de no lograr la reparación en ese plazo deberá procederse a la entrega de un equipo igual o superior de sustitución hasta la completa reparación. Los gastos de la entrega de este equipo de sustitución, incluidos embalaje y transporte correrán a cargo del digitalizador
Requisitos mínimos de la solución de ciberseguridad

El dispositivo deberá incorporar una solución de ciberseguridad con los requisitos mínimos asociados a las categorías de solución X. Ciberseguridad:

  • Antimalware: la solución deberá proporcionar una herramienta que analice el dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
  • Antispyware: la solución deberá proporcionar una herramienta que detecte y evite el malware espía.
  • Correo seguro: la solución deberá proporcionar herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:

 Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
 Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.

  • Navegación segura: control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos.
  • Análisis y detección de amenazas: la solución deberá permitir conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
  • Monitorización de la red: la solución deberá proporcionar herramientas que analicen el tráfico de red y alerten de amenazas.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se debe realizar una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  • Requisitos especiales de capacitación: además de los requisitos de capacitación comunes, la capacitación impartida al beneficiario deberá incluir una tutorización para la configuración del software de seguridad, así como incluir un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

¿Quién puede beneficiarse de las ayudas del Kit Digital?

El Gobierno ha segmentado en 3 grupos distintos a los negocios que se pueden beneficiar del kit digital tanto en la convocatoria de las ayudas, como en la cuantía de las mismas:

  • Segmento I: Pequeñas empresas (10 a 49 empleados) Importe del bono digital de 12.000€.
  • Segmento II: Microempresas (3 a 9 empleados) Importe del bono digital por empresa de 6.000€.
  • Segmento III: Autónomos (0 a 3 empleados)Importe del bono digital de 3.000€.

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